Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä ja rekisterin nimi:

Robert’s Coffee kanta-asiakasrekisteri (”Rekisteri”)
Oy Skinnvest Ab (”Rekisterinpitäjä”)
Y-tunnus: 0691497–0

Rekisterinpitäjän yhteystiedot:

Osoite: Sienikuja 6, 00760 Helsinki

Puhelinnumero: +358 50 372 1808

Sähköposti: robertscoffee@robertscoffee.com

Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö: Harri Koivula

Henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuus, kohtuullisuus ja läpinäkyvyys

Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja vastuullisesti, läpinäkyvästi ja soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä noudattaen. Henkilötietojen käsittely perustuu ennalta määriteltyyn käyttötarkoitukseen ja lainsäädännön mukaiseen oikeusperusteeseen.

Rekisterinpitäjä korostaa toiminnassaan, että rekisteröidyille annetaan ymmärrettävä ja selkeä kuva henkilötietojen käsittelystä ja rekisterin sisällöstä.

Rekisterin tekninen ylläpitäjä on Intellipocket Oy (Y-tunnus: 2295953–8).

Käyttötarkoitussidonnaisuus ja tietojen minimointi

Robert’s Coffee kanta-asiakasrekisteriin kerätään ainoastaan tarpeellisia henkilötietoja käyttötarkoitussidonnaisuuden periaatetta noudattaen. Henkilötietojen käsittely rajoittuu tarkoituksiin, jotka ovat yhteensopivia tämän tietosuojaselosteen mukaisesti ilmoitettujen käyttötarkoitusten kanssa.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on kanta-asiakasohjelman toteuttaminen, mukaan lukien kanta-asiakasprofiilien luominen, mobiilisovelluksen tarjoaminen, markkinointi- ja viestintätoimenpiteiden kohdentaminen ja toteuttaminen sekä liiketoiminnan kehittäminen ja suunnitteleminen.

Henkilötietoja käsitellään myös profilointia varten rekisteröidyn ostokäyttäytymisen ennustamiseksi, markkinoinnin optimoimiseksi ja personointiin. Profilointia toteutetaan yhdistelemällä erilaisia rekisteröityä koskevia tietoja, kuten perus- ja ostotietoja. Edellä mainittuja tietoja voidaan verrata muista rekisteröidyistä saatuihin tietoihin. Rekisterinpitäjä ei toteuta tietosuojalainsäädännön mukaista automaattista päätöksentekoa.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka perustuu kanta-asiakasohjelman toteuttamiseen. Lisäksi henkilötietoja voidaan käsitellä rekisteröidyn antaman suostumuksen perusteella suoramarkkinointiin. Rekisteröity voi peruuttaa suostumuksen milloin tahansa mobiilisovelluksessa tai ilmoittamalla siitä Rekisterinpitäjälle.

Henkilötiedot kerätään rekisteröidyltä itseltään rekisteröitymisen sekä sovelluksen käytön yhteydessä.

Käsiteltävät henkilötiedot

• Etunimi
• Sukunimi
• Puhelinnumero (myös asiakasID)
• Sähköposti
• Kotikaupunki
• Mobiililaitteen käyttöjärjestelmä
• Tiedot mobiilisovelluksen sisältövierailuista ja sovelluksen aukaisuista
• Markkinointiluvat ja niiden muutostiedot

Muut rekisteröidyn ilmoittamat vapaaehtoiset tiedot:

• Postinumero
• Syntymäpäivä
• Sukupuoli
• mahdolliset muut lisätiedot

Sovelluksen käytöstä kertyvä tieto:

• Osto/käyntileimat ja niihin liittyvä tieto, kuten bonuskertymä
• Ostobonus ja siihen liittyvä tieto

Täsmällisyys

Rekisterissä olevat tiedot pyritään pitämään täsmällisinä, päivitettyinä ja virheettöminä.

Säilytyksen rajoittaminen ja tietojen luovuttaminen

Henkilötietojen säilytys ja käsittely tapahtuu EU/ETA-alueella. Tietoa ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön rajoissa. Henkilötietoja voidaan myös luovuttaa sellaisille Rekisterinpitäjän yhteistyökumppaneille tai alihankkijoille, jotka tarjoavat palveluita Rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjän yhteistyökumppanit tai alihankkijat käsittelevät henkilötietoja Rekisterinpitäjän lukuun ja ohjeistamina, eikä heillä ole oikeutta käsitellä henkilötietoja omaan lukuunsa.

Rekisteröityjen henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin henkilö on kanta-asiakasohjelman jäsen. Kun rekisteröidyn jäsenyys kanta-asiakasohjelmassa päättyy, hänen henkilötietonsa poistetaan järjestelmästämme viimeistään kahden viikon kuluessa jäsenyyden päättymisestä.

Eheys ja luottamuksellisuus

Henkilötiedot pyritään säilyttämään virheettöminä ja ajantasaisina asianmukaisten käytäntöjen mukaisesti.

Rekisterinpitäjä ei vastaa rekisteriin tarkoituksellisesti syötetyistä virheellisistä tiedoista.

Rekisterinpitäjä on varmistanut, että henkilötietojen käsittelijä(t) toteuttavat soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaiset tekniset ja organisatoriset toimet tietojen suojaamiseksi.

Sisäänrakennettu ja oletusarvoinen tietosuoja

Rekisterinpitäjällä on käytössä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietoturvan ja henkilötietojen suojan varmistamiseksi. Käytännössä rekisterin tekninen ylläpitäjä vastaa rekisteriin pääsyn teknisistä oikeuksista.

Rekisterinpitäjä ja henkilötietojen käsittelijät käyttävät kaikkia kohtuullisia ja asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojellakseen henkilötietoja ja estääkseen luvattoman pääsyn henkilötietoihin, sekä suojautuakseen henkilötietojen katoamista, väärinkäyttöä, paljastumisia ja luvatonta muuttamista vastaan. Tietoturvatoimenpiteet sisältävät mm. palomuurien käytön, tiedon salauksen, pääsyvalvonnan sekä turvalliset toimitilat. Mikäli toimenpiteistämme huolimatta tapahtuu sellainen tietomurto, josta todennäköisesti seuraa korkea riski yksityisyydellesi, tiedotamme sinua tällaisesta tietomurrosta soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiset ja sen rajoissa toteutettavat oikeudet:

• Oikeus pyytää pääsy itseään koskeviin henkilötietoihin sekä pyytää kyseisten tietojen oikaisemista.
• Oikeus pyytää henkilötietojen poistamista
• Oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa henkilötietojen käsittelyä
• Oikeus siirtää henkilötiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle viranomaiselle, Suomessa tietosuojavaltuutetulle, tai muulle EU/ETA-alueen tietosuojaviranomaiselle, jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojensa käsittelyyn liittyviä oikeuksia on rikottu.

Päivitetty 03.07.2025